有客戶唔見左買樓時的收據怎麼辦？

答：我們可以幫業主簽遺失聲明然後就可以讓開發商財務開具購房發票。

收樓時是先驗樓還是先辦理收樓手續？

答：我個人是會先幫業主驗樓後才辦理收樓手續

為什麼要先驗樓再手樓呢？

答：因為我們未看過個單位是否有重大問題如何辦理收樓呢？

何謂重大問題？

答：例如：滲水、漏水、牆身大面積空鼓或者整屋交樓品質較差，我會先拍抵問題發給業主，由業主權衡後再確定是否辦理收樓手續，如果是一些常見的問題如：地腳線開裂、污染、小量空鼓這些我都會幫業主辦理收樓手續。

如果辦理手樓手續後發現的工程問題開發商會不會不再處理？

答：正常是會維修的，因為在保修範圍內的問題都會處理的，但是執修時間可能會久些，具體執修時間以開發商為准。

如何開通水電？

答：水方面：大部份屋苑本來在通知收樓時已經裝好水錶，只需在辦收樓手續時提交業主內地銀行卡、提供內地電話號碼給管理處，管理處會幫業主辦理水錶過戶的。

電方面：有些屋苑是沒有安裝電錶的，這樣就要業主報裝了，可以關注“南方電網”小程式進行報裝，如果是開發商本來在交樓時已經安裝好電錶的只需進行電錶過戶即可（也是關注“南方電網”辦理）

開通水電、燃氣是否需要交押金？

答：不需要，水電是用多少計多少的，開通天燃氣就要交裝表費（即安裝費）